Evaluación del medio de almacenamiento
Análisis inicial del dispositivo y del tipo de problema que afecta el acceso a los datos.
Recuperación de información digital
EL PROBLEMA QUE RESOLVEMOS
Una solución pensada para tu negocio
La eliminación accidental de archivos, los errores de almacenamiento o los daños en dispositivos pueden provocar la pérdida de información importante. En TECHSUPP360 evaluamos el estado del medio afectado y determinamos las alternativas disponibles para intentar recuperar los datos, según las condiciones técnicas del dispositivo y las posibilidades de recuperación.
INFORMACIÓN DEL SERVICIO
Ofrecemos servicios de evaluación y recuperación de información en discos duros, unidades SSD, memorias USB, tarjetas de memoria y otros medios de almacenamiento compatibles. Analizamos el tipo de incidente, las condiciones del dispositivo y las características de los datos que se necesitan recuperar para establecer un procedimiento adecuado. Cuando es técnicamente viable, realizamos procesos de recuperación de archivos eliminados, información inaccesible o datos afectados por errores lógicos. Finalmente, verificamos los archivos recuperados y orientamos sobre medidas para reducir el riesgo de pérdidas futuras. La recuperación depende del estado del medio y no puede garantizarse en todos los casos.
ALCANCE DEL SERVICIO
Todo lo que incluye este servicio
Recuperación de archivos eliminados
Intento de recuperación de archivos borrados accidentalmente, cuando los datos aún pueden recuperarse.
Recuperación por errores lógicos
Evaluación de unidades con problemas de acceso, particiones dañadas o errores del sistema de archivos.
Rescate de información accesible parcialmente
Intento de extraer los archivos que todavía puedan leerse desde un medio con fallos, según su estado.
Orientación preventiva
Recomendaciones para establecer copias de seguridad y reducir el impacto de futuras pérdidas de información.
VENTAJAS COMPETITIVAS
¿Por qué elegir este servicio?
Evaluación antes de intervenir
Permite conocer las condiciones del dispositivo y valorar las alternativas antes de iniciar la recuperación.
Procedimientos según cada caso
El método de trabajo se adapta al tipo de medio y al problema detectado.
Priorización de los datos importantes
Facilita identificar los archivos de mayor interés para orientar el proceso de recuperación.
Tratamiento responsable de la información
Promueve la confidencialidad y el manejo cuidadoso de los datos durante el servicio.
PROCESO DE TRABAJO
Así trabajamos
01
Recepción y evaluación
Identificamos el dispositivo, el incidente y los datos que se necesitan recuperar.
02
Diagnóstico técnico
Evaluamos las condiciones del medio y determinamos si existen posibilidades de recuperación.
03
Recuperación de información
Aplicamos procedimientos adecuados al tipo de fallo, siempre que las condiciones técnicas lo permitan.
04
Verificación y entrega
Comprobamos los archivos recuperados y comunicamos los resultados obtenidos.
GALERÍA DEL SERVICIO
Diagnóstico y revisión técnica de discos duros mediante herramientas especializadas, verificando el estado de salud, la temperatura y los parámetros de funcionamiento para detectar posibles fallos y prevenir la pérdida de información con TECHSUPP360.
Recuperación profesional de información en discos duros dañados, mediante técnicas especializadas de diagnóstico y restauración de archivos, documentos, fotografías y otros datos importantes, con soluciones tecnológicas de TECHSUPP360.
Recupera tus archivos importantes
Si perdiste información o no puedes acceder a tus archivos, podemos evaluar tu dispositivo y determinar las opciones de recuperación disponibles. Cuéntanos qué ocurrió y qué tipo de información necesitas recuperar.
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